Hallo Maren,
Herzlich willkommen im noch seh jungen Lasergravierer-Forum.
Nochhabe ich keine Antwort von Ken, habe ihn aber eben noch mal angeschrieben ...vermutlich ist er gerade mitten im Umzug (Thunderlaser zieht gerrade in neue Räumlichkeiten, in denen dann Büro, Werkstatt, Endkontrolle unter einem Dach sind).
LG vom
Diemo