Also einpacken und zurück schicken. Du ärgerst dich später nur wenn wieder was defekt ist. Ich denk du bist noch gut dabei da du einen Ansprechpartner in der EU hast und dich nicht mit dem Chinesischen 
Ebay Händler auseinandersetzen musst! Ist zwar ärgerlich aber hilft ja nix.
Flux Beambox Pro - Display bleibt dunkel
- Flok
- Erledigt
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Mal ne Frage, du hast den Laser nicht bei CAMEO gekauft oder?
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ichbinsnur das kann ich dir morgen mitteilen, da meine Chefin für den Kauf zuständig war - und bis heute im Urlaub ist. Aber es läuft wohl sehr stark auf einpacken und zurückschicken hinaus
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Da war doch ein Lieferschein bei ?!
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Na, dann musste warten, bis die Cheffin das Ruder in die Hand nimt
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Gude zusammen,
der Laser wurde direkt von Flux erworben und geht wohl wieder zurück an den Hersteller. Danke für die Lösungsvorschläge
Gruß
Flo
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Ich würde trotzdem vorher mal versuchen bei Cameo anzurufen. Vielleicht sind die ja sol Hilfsbereit und geben dir nen Tipp.
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Das würde ich auf jeden Fall auch versuchen.
ist ja eventuell nur ne Kleinigkeit, das der Support sich nicht dazu äusert?
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Also ich hab jetzt mal geschaut : )
Zwei Gruppen auf FB und da zwei User mit gleichem Problem.
Entweder der Rasperry ist ins Nirvana gegangen oder der Dongle.
Die haben das alles selber gefixt aber ein Neugerät ist für mich bei solchen Dingen dann immer ein Problem für den Verkäufer.
Der muss sich jetzt kümmern!
Ich würde aber trotzdem mal bei Cameo anfragen da die hier in Deutschland sitzen und eventuell helfen können.
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Plottmania Mit Cameo hatten wir schon Kontaktaufnahme, der Herr am Telefon war zwar sehr nett, jedoch verwies er mich auf die Supportseite, als sich herausstellte, dass wir den Laser nicht bei ihnen erworben hatten. Vielen Dank für deine Mühe, nachzuforschen
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jedoch verwies er mich auf die Supportseite, als sich herausstellte, dass wir den Laser nicht bei ihnen erworben hatten
Versuch wars Wert, aber die Reaktion auch nachvollziehbar.
Ist nicht sehr nett von Flux an ihrem eigenen (eigentlich exclusiven) Deutschlandvertrieb vorbei zu verkaufen...
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das machen mittlerweile fast alle Hersteller so, früher durften Großhändler / Hersteller nicht an private verkaufen, dazu gabs die normalen Händler, den Profit wollen jetzt die Hersteller auch noch haben
